8 sual
Keyfiyyətə nəzarət və iddialar
Keyfiyyət yazılı etalona görə qiymətləndirilir: təsdiqlənmiş nümunə, ölçü cədvəli və qüsur siyahısı. Sənədləşdirilmiş yoxlamalar və aydın sifariş qeydi mübahisələri həll etməyi asanlaşdırır.
Əsas, kiçik və kritik qüsur nə sayılır?
Kritik qüsurlar təhlükəsizlik və ya hüquqi risklərdir, məsələn geyimdə qalmış sınıq iynə. Əsas qüsurlar istifadəyə və ya görünüşə müştərinin məhsulu qaytaracağı qədər təsir edir. Kiçik qüsurlar istifadəyə təsir etməyən xırda kənarlaşmalardır. Siyahını və hədləri əvvəlcədən razılaşdırın.
İynə və metal çirklənməsinə necə nəzarət edirsiniz?
Ümumi nəzarət tədbirlərinə sınıq iynə siyasəti və metal aşkarlanması daxildir. Təchizatçıdan nə etdiyini və bunu necə qeydə aldığını təsvir etməsini xahiş edin, xüsusilə metal aksesuarlı və ya ağır konstruksiyalı geyimlər üçün.
İstehsalda ölçülər necə yoxlanılır?
Hazır geyimlər xətt üzərində və yekun inspeksiya zamanı spesifikasiyaya və razılaşdırılmış tolerantlıqlara görə, hər ölçüdən götürülmüş nümunə üzərində ölçülür.
Çap yerləşməsini, naxış uyğunluğunu və simmetriyanı necə yoxlayırsınız?
Yerləşməni və uyğunluğu texniki sənəddə qeyd edin, nümunədə təsdiqləyin, sonra istehsal olunan məhsullarda yoxlayın. Tikişlər və tərəflər boyunca naxışları uyğunlaşdırmaq əlavə parça tələb edir, bu da qiymətə təsir edir.
Nümunə ilə kütləvi istehsal arasındakı rəng fərqləri necə həll olunur?
Tolerantlıq müəyyən edin, kütləvi parçanı təsdiqlənmiş lab dip və ya nümunə parça ilə standart işıqlandırmada müqayisə edin və partiyanı kəsimdən əvvəl təsdiqləyin. Razılaşdırılmış tolerantlıqdan kənar fərqlər istehsaldan sonra deyil, əvvəl qaldırılır.
Mallar daşınma zamanı zədələnərsə nə etməli?
Zədəni və qablaşdırmanı şəkilə çəkin, çatdırılma sənədində qeyd edin, daşıyıcıya və sığortaçıya onların müddətləri daxilində bildirin və hər şeyi saxlayın. Yük sığortası və aydın çatdırılma şərtləri itkini kimin daşıyacağını müəyyən edir.
Təchizatçı ödənişdən sonra itərsə nə edə bilərəm?
Ən vacibi qabaqlayıcı tədbirlərdir: şirkəti və vergi nömrəsini yoxlayın, mərhələli ödənişlərdən istifadə edin, naməlum təchizatçıya hər şeyi əvvəlcədən ödəməyin, şirkət hesabına ödəyin və ilk sifarişlər üçün təhlükəsiz üsulları nəzərdən keçirin. Bu baş verərsə, bankınızla əlaqə saxlayın və tez hüquqi məsləhət alın.
Keyfiyyətlə bağlı mübahisəni necə həll edim?
Malları təsdiqlənmiş nümunə və yazılı spesifikasiya ilə müqayisə edin, fərqləri şəkillər və ölçülərlə, mümkünsə inspeksiya hesabatı ilə sənədləşdirin. Sonra sifariş şərtlərində göstərildiyi kimi təkrar işləmə və ya qiymət düzəlişi kimi həll yolu razılaşdırın.
Ümumi məlumatdır, hüquqi və ya gömrük məsləhəti deyil. Qaydalar dəyişir və ölkədən asılı olaraq fərqlənir: yükünüzə aid təfərrüatları gömrük brokeri və ya idxalçı ilə dəqiqləşdirin.